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Si frecuentas un casino de seguro habrás escuchado la palabra Croupier con regularidad, si aún no sabes de qué se trata, en el siguiente post te indicaremos a que se refiere y detallaremos la información de manera que conozcas sus funciones, en qué se diferencia de un dealer y cómo puedes identificar a un buen croupier.

El Croupier en el Casino

Es el cargo que ocupa la persona encargada de gestionar u organizar algunos juegos de casino, como la ruleta en vivo en los casinos online, ya que en esta modalidad la ruleta convencional no cuenta con croupier. Mientras que en los casinos presenciales los crupieres se encuentran en todas las mesas de ruleta repartiendo los juegos.

Funciones del Croupier en el Casino

En vista de que su función principal es dirigir y controlar el juego en la mesa que tenga asignada, debe estar atento a diferentes situaciones, como:

  • Dar la bienvenida a los jugadores que se sienten en la mesa, esto se debe realizar tanto en el casino presencial como en el online.
  • Es responsable de mantener un buen trato con el cliente y cumplir con los protocolos de actuación y de exposición del casino, tomando en cuenta en todo momento las normas del casino.
  • El croupier es el encargado de la dirección de la partida, lo que implica una tarea muy compleja ya que la ruleta por lo general acepta una gran cantidad de apuestas.
  • Deberá abrir la ronda de apuestas con el grito, “hagan sus apuestas” o “hagan juego” y al momento de cerrar las apuestas indicarlo diciendo “No va más”.
  • Además, debe asegurarse de que los jugadores realicen las apuestas de forma correcta, colocando las apuestas solicitadas.
  • Deberá lanzar la bola, marcar el número y cantar las apuestas ganadoras y después de ello pagarlas, todo esto después de limpiar la mesa de apuestas.

Qué es un Croupier y un Dealer

Algunas personas suelen usar ambos nombres indicando una misma acción y resulta que son opuestos que tienen algunas similitudes. Por una parte, el croupier es encargado de la mesa de ruleta, mientras que un dealer es el que se ocupa de forma exclusiva de las mesas de juegos de cartas como el póker o el blackjack.

Ambos cargos deben ser desarrollados por personas profesionales que puedan gestionar ambos tipos de juego de casino. Un dealer debe igualmente gestionar el juego de casino, repartir entre los jugadores, validar y pagar las apuestas, aunque estas funciones sean iguales que las de un croupier, se diferencian en el tipo de juego que atiende cada uno.

Cómo es un buen Croupier en el Casino

  • Tiene buena comunicación con todos los presentes en la mesa de juego.
  • Mantiene alto ritmo de acción en la mesa, haciendo que el jugador se sienta cómodo en la mesa.
  • Actúa de forma rápida en la toma de decisiones y estas son acertadas.
  • Soluciona los conflictos presentados en la mesa de forma eficiente de manera que no perturbe al resto de jugadores.
  • Cuenta con buena presencia y dicción, y en algunos casos habla diferentes idiomas.
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