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Visión general
Hemos analizado MiCasino.com, uno de los portales de ocio más demandados por los jugadores de nuestro país. En este análisis te lo contamos todo acerca de la seguridad, el catálogo de juegos, las apuestas deportivas, los medios de pago, las promociones y demás detalles del sitio. ¿Estás listo? Sigue leyendo para saberlo todo sobre MiCasino.com.
Sobre MiCasino Chile
MiCasino.com es un sitio virtual de azar y apuestas especialmente centrado en el público latinoamericano. Así, todo el contenido de su web se encuentra disponible en español. Ello, junto al hecho de que ofrece una gran cantidad de juegos, hace que se posicione como uno de los casinos en línea más populares en Chile.
Tratándose de una de las propuestas más jóvenes, es entendible que sea de los menos conocidos. Ciertamente, recibe pocas visitas cada día, al menos si se lo compara con otros casinos de mayor trayectoria.
No obstante, su buen servicio le hace merecedor de recomendaciones que, poco a poco, van trayendo nuevas miradas. Eso sí, MiCasino aún está lejos de figurar entre las mejores alternativas del mercado chileno.
¿Es legal apostar en MiCasino en Chile?
El portal MiCasino.com no estaría operativo en Chile, de no ser porque cuenta con una licencia otorgada por la Autoridad del Juego de Curaçao bajo el número 355/JAZ. Puedes ingresar este registro en la web de dicha entidad para comprobar su emisión a este casino.
Ten en cuenta que las licencias de la Autoridad de Curaçao tienen validez internacional, y para ser otorgadas a cualquier casino, los mismos deben ser sometidos a un proceso de auditoría que permita verificar la transparencia, la imparcialidad y la aleatoriedad de todos sus juegos.
Entonces, ¿es seguro este sitio?
De hecho, además de lo anterior, la plataforma de MiCasino dispone del certificado SSL, haciendo que la comunicación entre jugador y casino quede encriptada desde el primer instante. Así, toda la información que introduzcas al registrarte o al momento de realizar pagos y retiros, quedará totalmente protegida.
En lo que concierne a los métodos de pago, todos y cada uno de los habilitados por Micasino.com son confiables. Es algo que podrás corroborar más adelante cuando analicemos a fondo esta variable.
Juego Responsable
La fiabilidad de MiCasino.com también está respaldada por su pequeño cuestionario que te permite evaluar si tu relación con el juego es problemática o no. En él, se proponen cuestiones como “¿Las apuestas evitan que vayas al trabajo o a la escuela?” y “¿Eres reacio a gastar dinero para apostar en cualquier otra cosa?”.
La política de Juego Responsable de este sitio también te permite limitar el máximo de pérdidas en un período de 48 horas a través de soporte@micasino.com. Asimismo, en la sección Juego Responsable encontrarás consejos y recomendaciones para que tu experiencia sea la mejor y más saludable.
Usabilidad de MiCasino Online
Nada más ingresar a esta plataforma encontrarás dos banners móviles que te informan claramente lo que puedes hacer en ella: apostar en juegos de casino virtual y apostar en eventos deportivos online.
Aunque su diseño es bastante sencillo, el estallido de colores vivos puede hacer que algunos se pierdan un poco. Pero basta con un par de minutos para familiarizarse con la navegabilidad del sitio y con su menú principal.
Dicho menú está ubicado en la parte superior en una delgada barra negra que se mantiene inmóvil aunque te desplaces hacia abajo. Para visualizar la totalidad del menú, tienes que desplegarlo desde el botón de tres líneas horizontales ubicado en la esquina superior izquierda.
Sitio web
El sitio web de MiCasino.com es bastante completo. La interfaz presume de un diseño sencillo e intuitivo, aunque tal vez exageraron un poco con la mezcla de muchos colores vivos simultáneos.
Cabe destacar la posibilidad de filtrar la búsqueda de juegos, gracias a un panel de usuario cómodo. Sin embargo, nuestra experiencia no ha sido todo lo positiva que esperábamos. En varias ocasiones, la web nos ha dado error o ha tardado más de la cuenta en cargar.
Por otro lado, consideramos que sería más cómodo reunir todos los juegos en vivo dentro de una misma categoría. En definitiva, al portal le faltan algunos ajustes, pero no va por mal camino.
Casino móvil
MiCasino.com no tiene una aplicación para dispositivos móviles. Sin embargo, su página web se basa en un diseño responsive, gracias a lo cual se adapta fácilmente a cualquier tipo y tamaño de pantalla.
Como consecuencia, puedes jugar y apostar desde computadoras, laptops, tablets o celulares con el único requerimiento de disponer de una buena conexión a Internet. Para mayor seguridad, te recomendamos utilizar redes de conexión privadas o tus datos móviles, ya que usando un Wifi público podrían hackear tu cuenta.
Promociones de MiCasino Chile
Los nuevos usuarios que se registren en este sitio tendrán acceso a dos bonos de bienvenida que deben ser activados antes de realizar el primer depósito de dinero. Al momento de redactar este análisis, los bonos de bienvenida disponibles son:
- Bono de bienvenida para el casino: obtén un 100% adicional de tu depósito hasta CLP 450.000 para disfrutar de cualquier juego en el casino. El requerimiento de apuesta (o rollover) es relativamente bajo, de x35; mientras que el tiempo para completarlo es de los más prolongados, hasta 10 días.
- Bono de bienvenida para deportes: recibe un 100% de tu depósito hasta CLP 375.500 para apostar en las disciplinas deportivas y sucesos de tu preferencia. En este caso, el rollover es de solo x7 y tienes hasta 30 días para completarlo y retirar las ganancias obtenidas.
Los usuarios ya registrados también disponen de promociones que pueden aprovechar. Un ejemplo de ello es el bono Invita Amigos, que consiste en obtener un bono equivalente al 150% del primer depósito realizado por cada amigo invitado al casino (debe registrarse luego de acceder con tu enlace de referido).
Para que se te acredite esta promoción, deberás ponerte en contacto con el equipo de soporte al cliente. Al tratarse de una bonificación más grande (en términos porcentuales), es entendible que su requisito de apuesta sea de x50.
Sea cual sea la promoción que actives, lee sus términos y condiciones para asegurarte de comprender su funcionamiento. Cada promoción tiene una fecha de duración y requerimientos de apuesta concretos.
Gana puntos para la tienda de MiCasino
Finalmente, otra de las promociones de MiCasino.com gira en torno a su sistema de puntos, el cual te da acceso a diversas ventajas, como créditos para usar en el casino, giros gratis y hasta descuentos.
Considera que acumulas un punto en los siguientes escenarios:
- Cada $ 2.000 depositados
- Cada $ 5.000 jugados en Deportes
- Cada $ 3.0000 jugados en el casino en vivo
- Cada $ 30.000 jugados en tragamonedas
Para verificar el conteo de los puntos acumulados y para canjearlos por las recompensas que desees, basta con acceder a “Tienda” desde tu panel de usuario.
Catálogo de Juegos
En cuanto a juegos se refiere, Micasino.com proporciona una gran cantidad de opciones entre las cuales escoger. Así, cuando te registras en el sitio podrás acceder a cualquiera de las siguientes secciones:
- Juegos de Casino
- Juegos de Casino en vivo
- Casino Evolution
- Apuestas deportivas
- Telejuegos
Juegos de casino
Sin duda alguna, la reina de esta sección es la tragamonedas. Los slots de Micasino.com se cuentan por centenares, motivo por el cual se incluye un filtro muy completo para facilitar la búsqueda de juegos ajustados a cada preferencia.
Puedes filtrar por temática, por desarrollador y también por tipo de juego. Además, puedes ingresar a la selección de slots favoritas o disfrutar de las recién añadidas.
En el catálogo de Micasino.com encontrarás máquinas tragamonedas para todos los gustos. Golden Buffalo, 888 Gold y 777 Heist tan solo son algunos de los títulos a los que podrás jugar.
Juegos de Casino en vivo
¿Prefieres jugar con un dealer real al otro lado de tu pantalla e interactuar con él constantemente? Si es así, en MiCasino puedes disfrutar de apasionantes partidas en vivo de ruleta en sus diferentes versiones o de juegos de cartas como el póquer, el blackjack y el baccarat.
Cada mesa de juego dispone de sus propios límites de apuestas, por lo que debes leer las instrucciones antes de comenzar a jugar. De hecho, el portal permite ingresar a diferentes mesas al mismo tiempo y colocar apuestas simultáneas.
Para ello, basta con que abras distintas ventanas en tu navegador web. En este caso, lo más recomendable es que te conectes al casino desde la computadora. Como sea, se trata de algo que difícilmente podrías hacer yendo a un casino físico.
Casino Evolution
Esta sección de MiCasino.com no se encontraba operativa al momento de redactar esta reseña. Sin embargo, desde el equipo de soporte nos señalan que en la sección será viable apostar en directo a Baccarat, Blackjack, Ruleta y Mega ruleta, entre otros juegos.
Telejuegos
Es similar a la sección de Casino en Vivo, solo que en esta página tendrás acceso exclusivo a juegos del proveedor TVBet. De esta manera, podrás disfrutar de títulos como PockerBet, War of Elements, Fruit Race, Keno y Teen Patti, entre otros.
Apuestas deportivas
Uno de los grandes atractivos de MiCasino.com es su sección de apuestas deportivas. Los usuarios de este portal pueden apostar desde tan solo $0.02 en decenas de disciplinas deportivas, dentro de las cuales se proporciona una gran diversidad de eventos y competiciones.
Si eres un fanático de los deportes, en Micasino.com podrás apostar por las principales ligas del fútbol o el baloncesto. ¿Prefieres los deportes de lucha? Pues también hay mercados para el MMA y el boxeo. Los amantes de las carreras son igualmente tenidos en cuenta, con acceso a distintos deportes de motor.
Para mayor comodidad, puedes seleccionar en qué formato visualizar las cuotas (decimal, americano o en fracción). Además, puedes apostar por torneos de videojuegos (eSports). Pero, en realidad, la mejor parte no es su diversidad, sino su función de transmisión en vivo, que está disponible para los eventos más relevantes.
Métodos de pago
Teniendo en cuenta su enfoque orientado hacia el mercado latino, MiCasino.com ha habilitado la abismal cantidad de más de 30 métodos de pago, entre los cuales hay algunos específicamente válidos para cada país de la región.
A continuación, compartimos contigo un listado representativo donde podrás ver algunos de los métodos nacionales (de Chile) e internacionales:
- BBVA Continental
- Banco Consorcio
- Banco Falabella
- Banco de Chile
- Western Union
- BancoEstado
- Santander
- InterBank
- WebPay
- PayPal
- Stripe
- Skrill
Como puedes observar, hay una completo listado de entidades bancarias que te permitirán realizar tus depósitos y retiros directamente en pesos chilenos. También hay plataformas de pago y monederos digitales, cuya principal ventaja es la rapidez con la que se procesan los retiros en comparación con los bancos.
Depositar saldo en MiCasino.com
El monto mínimo para depositar en pesos chilenos es de $1.000 CLP. Actualmente, el casino no ha establecido un tope máximo. Para llevar a cabo un depósito, sencillamente debes hacer esto:
- Ve a tu perfil de usuario
- Haz clic en Depósito
- Elige el procesador de pagos disponible
- Establece el monto que deseas cargar
- Selecciona el medio de pago y confirma la operación
Al cabo de unos pocos minutos, verás el saldo de tu cartera actualizado y listo para que puedas usarlo en juegos y apuestas deportivas.
Retirar tus ganancias
¿Has sido afortunado en el juego y/o las apuestas? Entonces, es hora de retirar tus beneficios. Lo mínimo que puedes retirar son 5.000 CLP y el límite máximo alcanza los cinco millones de pesos. Puedes solicitar hasta 3 retiros cada día.
Para procesar un retiro deberás verificar tu identidad. Una vez llevado a cabo este procedimiento, basta con hacer esto:
- Accede a tu perfil de usuario
- Clica sobre el botón Retiro
- Introduce los siguientes datos: banco, tipo de cuenta, número de cuenta, tipo de documento, número de documento, monto a retirar
- Verifica los datos antes de proceder
- Espera el tiempo estimado para completarse la transacción
MiCasino.com no cobra tasas al momento de retirar, pero las entidades bancarias sí que podrían hacerlo. Además, los retiros pueden demorar 24 horas o más en hacerse efectivos, dependiendo del método seleccionado.
Atención al cliente
El equipo de soporte de MiCasino.com trabaja 24/7. Es decir, todos los días de la semana en horario ininterrumpido. Sin duda, este es uno de los puntos fuertes del sitio, ya que no todos son capaces de ofrecer este tipo de amplitud horaria.
El equipo de soporte puede ser contactado a través de chat en vivo o mediante correo electrónico (soporte@micasino.com). Para utilizar el chat en vivo debes estar registrado. Un miembro del equipo te atenderá en cuestión de pocos segundos.
Por otro lado, MiCasino tiene una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ). Si bien responde a las principales dudas, creemos que podría ser algo más completa.
Conclusión
MiCasino.com es uno de los sitios menos conocidos entre los jugadores chilenos. Eso sí, su popularidad ha venido creciendo poco a poco y conforme aplica mejoras en su interfaz general.
Entre sus puntos fuertes actuales se destacan los depósitos y retiros en pesos, un equipo de soporte conformado por nativos de la región latinoamericana, su variedad de juegos de casino y de casino en vivo y el vasto mercado de apuestas deportivas.
No obstante, hay una variable específica que destaca por sobre todas las demás: sus promociones. Los bonos son bastante altos, tienen requisitos de apuesta bajos y los tiempos para completarlos son de los más prolongados de la industria. Sin mencionar que pocos casinos online ofrecen un bono por referir amigos.
Esto no es de extrañar, ya que, después de todo y como casino joven, intenta captar la mayor atención posible para darse a conocer. Como áreas a mejorar, cabe mencionar que la web da pequeños errores cada cierto tiempo. A su vez, tarda más que otras en cargar.
Preguntas frecuentes
No cerraremos esta guía sin antes repasar brevemente las inquietudes más comunes de nuestros lectores:
¿Qué tan confiable es MiCasino.com?
MiCasino es un portal que opera de forma legal en Chile gracias a una licencia internacional. Además, los medios de pago disponibles son seguros.
¿Este casino dispone de promociones?
Así es. MiCasino cuenta con bonos de bienvenida para sus nuevos usuarios, sin dejar de lado su promoción Invita Amigos. En general, sus bonificaciones son de las mejores del mercado chileno.
¿Puedo jugar gratis en MiCasino.com?
Algunas tragamonedas de MiCasino.com disponen de versión demo. Esto significa que puedes jugar gratis en las mismas, aunque obviamente no te darán premios a menos que juegues con dinero real.
¿MiCasino.com cuenta con página de apuestas deportivas?
Sí, este portal funciona como casino online y casa de apuestas virtual en un mismo lugar.
¿Puedo realizar depósitos con criptomonedas?
No. De momento, MiCasino no acepta ninguna criptomoneda como método de depósito ni de retiro.
¿Qué puedo comprar en la tienda de MiCasino.com?
En la tienda de MiCasino.com puedes canjear tus puntos por créditos de juego (en pesos) y diferentes descuentos. Cuantos más puntos acumules, mejor.