Visión general
Si estás buscando un casino online en el que pasarlo bien al tiempo que puedes conseguir premios de lo más interesantes, PlayUZU podría ser el portal ideal para ti. Después de todo, este sitio es de los pocos que ofrece bonos sin rollover.
Aunque hay muchas otras variables por las que forma parte de nuestras recomendaciones. A lo largo de esta completa reseña te hablaremos de todo ello: catálogo de juegos, servicio al cliente, diseño, seguridad, legalidad, proveedores, métodos de pago y más. En resumen, es un casino con mucho que ofrecer.
Sobre PlayUZU Chile
La casa de juegos en línea PlayUZU ha irrumpido con fuerza en Chile. Perteneciente a la compañía SkillOnNet Ltd, este casino destaca como uno de los más jóvenes del mercado, lanzado hace apenas unos pocos años.
Su lema es “Siente la diversión”, y se aseguran de conseguirlo al brindar a sus usuarios una excelente experiencia que gira en torno a darles el control total de su dinero. El equipo de PlayUZU insiste en que su sitio no tiene letras pequeñas que esconden condiciones fastidiosas, sino que todo es muy claro.
Este casino ha recibido numerosos premios desde su surgimiento. El más reciente es el otorgado en los SBC Awards de 2019. Como dato curioso, PlayUZU denomina a sus jugadores “UZUers”.
¿Este casino online es legal en Chile?
Son múltiples los motivos por los que consideramos a PlayUZU como un casino legal y confiable. Aunque nuestro país no tenga desarrollado un marco legal sobre esta industria, este sitio igualmente cumple con la normativa necesaria para funcionar legalmente en Chile.
Y es que ha conseguido la aprobación de distintas licencias internacionales, como la otorgada por la Autoridad del Juego de Malta (MGA, por sus siglas en inglés). También tiene licencias de entidades de otros países, como la Comisión del Juego de Reino Unido o la Dirección General de Ordenación del Juego de España.
Todas estas entidades emiten sus licencias únicamente a aquellos casinos que permitieron ser auditados por ellas y, al final, los resultados arrojan una completa transparencia, aleatoriedad e imparcialidad en los juegos.
El sistema de seguridad del casino PlayUZU
La plataforma de este casino tiene el certificado de seguridad SSL. No te preocupes si no sabes de qué va esto, basta con conocer que implica un potente encriptado de toda la información compartida por los usuarios. Así pues, los datos de los mismos están debidamente protegidos ante la amenaza de hackers.
En general, los UZUers disfrutan del juego en un entorno 100% seguro. Ya que, adicionalmente, los desarrolladores de PlayUZU están comprometidos con sus clientes, motivo por el cual su política de Juego Responsable ha sido desarrollada con suma dedicación.
Mi Guardaespaldas
“Mi Guardaespaldas” es una herramienta que permite realizar un seguimiento de cuánto dinero has gastado, cuánto has ganado o perdido y cuánto tiempo has jugado durante los últimos 6 meses.
La herramienta envía alertas y brinda consejos personalizados para que tu experiencia sea más segura y auto responsable. Para activar esta funcionalidad, deberás dirigirte a “Mi Cuenta” y seguidamente a “Historial de Juego”.
Establece límites
Además de la función “Mi Guardaespaldas”, los usuarios de PlayUZU también pueden limitar la cantidad de dinero y tiempo que invierten en la plataforma. Inclusive, es posible activar la autoexclusión desde 24 horas hasta 180 días. Esto representa una gran ventaja para prevenir la adicción al juego.
Usabilidad de PlayUZU Chile
Ingresar en la plataforma de PlayUZU es como entrar a un casino físico. Su fondo blanco está coloridamente decorado con distintas tonalidades de morado, amarillo, verde, vinotinto y fucsia. Todo en su justa medida para no caer en la sobrecarga.
La información está muy bien distribuida y apenas se observan párrafos de esos que nada más verlos da pereza leer. Sus diseñadores han sabido condensar los datos más relevantes en pequeñas frases e incluso en simples palabras.
Por todo esto, acaba convirtiéndose en uno de los casinos online más fáciles de usar, dedicando apenas unos pocos minutos de intuición para aprender a navegar por todos sus apartados. Comparemos brevemente su uso en la web y en el móvil:
Sitio web
PlayUZU es fácilmente distinguible frente a otros casinos online gracias a la configuración de su menú. En lugar de estar ubicado en la parte superior de la interfaz y en orientación horizontal, el menú está dispuesto de forma vertical en el costado izquierdo de la pantalla.
Desde allí podrás acceder fácil y rápidamente a los apartados más importantes del portal: Inicio, Juegos, Sorpresas (promociones), Celebridades (Club VIP), Especiales UZU (versión plus), Sobre UZU y Ayuda. Y pese a tener banners móviles y muchos elementos coloridos, el sitio web de PlayUZU carga bastante rápido sin importar el navegador que utilices.
Casino móvil
Los usuarios de iPhones y iPads pueden descargar la aplicación móvil de PlayUZU desde la Apple Store. Sin embargo, y por motivos que desconocemos, este casino aún no ha lanzado una App para dispositivos móviles con sistema Android.
Pero no hay nada de qué preocuparse, ya que algo que sí han hecho los desarrolladores es construir un sitio web 100% responsive. ¿No tienes idea de qué significa esto? Pues, en esencia, las webs responsive son aquellas con un diseño que les permite adaptarse sin complicaciones a cualquier tamaño de pantalla.
Esto significa que, como usuario de Android, podrás disfrutar de PlayUZU en tu dispositivo abriendo su web desde un simple navegador. De hecho, esto implica la ventaja de ahorrar espacio de almacenamiento interno, aunque también hay que decir que las aplicaciones suelen ser más rápidas y consumen menos datos.
Sea cual sea tu caso, puedes jugar siempre que quieras, desde donde quieras. Lo único que necesitas es contar con una buena conexión a Internet y un navegador web actualizado. Por tu seguridad, trata de conectarte utilizando tu propia red y evita conexiones públicas.
Promociones del casino online PlayUZU
Los chilenos que se registren por primera vez en PlayUZU pueden disfrutar de una promoción de bienvenida con 50 giros gratis por un valor de CLP $100 cada uno para la tragamonedas Book of Dead. Simplemente, tienes que asegurarte de que tu primer depósito sea de al menos $5.000 CLP, e inmediatamente obtendrás esta bonificación en forma de giros.
Lo mejor de todo es que las ganancias obtenidas con los giros gratis pueden ser retiradas sin tener que cumplir ningún requisito de apuesta. Es decir, que dichas ganancias pasan directamente a tu saldo, el cual puedes retirar a tu método de pago preferido y además sin la exigencia de montos mínimos.
Esto resulta particularmente insólito en el mundo de las promociones de casinos online, ya que la mayoría (por no decir todos) piden apostar el equivalente a unas 35 veces el valor de los bonos para poder retirar las ganancias percibidas. Lo mismo sucede con los retiros, pues lo habitual es que se exija un mínimo al respecto.
Celebridad UZU
Otra destacable promoción de este sitio es su sistema de Celebridades, que es algo así como los programas de fidelidad o los clubes de otros casinos online. En este caso, el ingreso es gratuito y no depende de los jugadores, ya que primero deben ser contactados por el equipo de PlayUZU para proponer el ingreso.
Pero, ¿cómo lograr que te contacten para la oferta? Pues muy sencillo: siendo un usuario recurrente del casino. Cuanto más apuestes, más oportunidades tienes de convertirte en una Celebridad UZU.
Una vez dentro del club, cuanto más juegues, mayor será tu nivel y, por tanto, mejores serán las recompensas que obtendrás. Es tan fácil como eso. Además, si pasas un periodo de tiempo sin jugar, no debes preocuparte, ya que tu rango jamás bajará.
Algunas de las recompensas que se te brindarán serán las tiradas gratis en La Rueda UZU de manera periódica, límites de retiros y apuestas más altos, retiros más rápidos, regalos de cumpleaños, atención al cliente personalizada, sorpresas exclusivas y más. ¿Lo mejor? El acceso a un elevadísimo RTP del 97%.
Catálogo de Juegos
El catálogo de juegos de PlayUZU ofrece horas y horas de diversión. Para ser un sitio joven, abarca una inmensa cantidad de títulos (más de 3.000), los cuales son desarrollados por compañías referentes en el sector de los juegos de azar.
Por ejemplo, los desarrolladores más importantes con los que está asociado son: Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, MGA Games, Yggdrasil, IGT y Red Tiger. Todos los juegos de estas empresas se someten a auditorías que garantizan un correcto funcionamiento, sin dejar de lado la alta calidad audiovisual de los mismos.
Tragamonedas
Sin duda alguna, las tragamonedas son las reinas de PlayUZU. En el catálogo de este casino encontrarás cientos de slots que podrás filtrar por categorías: volatilidad, tema, símbolos, jackpot y otras opciones.
Dentro de la sección de slots encontrarás títulos tan conocidos como La Mina de Oro, Magic Merlin Megaways, Immortal Romance II o Hanzo ‘s Dojo. Algunos títulos cuentan con versión demo, por lo que puedes jugar de forma gratuita para comprobar si son (o no) de tu agrado.
Otros Juegos
Además de tragamonedas, en PlayUZU hallarás los siguientes tipos de juegos:
- Ruleta (francesa, europea, americana, quantum, etc.)
- Blackjack (americano, europeo, turbo y más)
- Otros juegos de cartas (Jacks or Better, Casino Hold´Em, 10s or Better, etc.)
- Tarjetas rasca y gana
- Juegos con Jackpot
Casino en vivo
El apartado de casino en vivo de PlayUZU se compone de 10 salas de Ruleta con crupieres reales y otras 10 salas de game shows con presentadores al estilo de programas de televisión.
Todos ellos son profesionales altamente capacitados para dirigir las dinámicas con transparencia y mucha diversión. A diferencia de otros portales de azar, en el casino en vivo de PlayUZU es posible jugar en español.
Por si fuera poco, las empresas encargadas de proveer estas salas son Evolution Gaming y Play Tech, líderes mundiales en este sector. Como consecuencia, las transmisiones se realizan en alta definición y con la mejor calidad de sonido.
Métodos de pago
Al momento de procesar tu primer depósito para comenzar a jugar con dinero real, tendrás acceso a métodos de pago muy seguros y eficientes:
- Transferencia bancaria (Banco de Chile, BancoEstado, Banco Security, Santander, entre otros bancos)
- Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard
- AstroPay
- ecoPayz
- PayPal
- Jeton
- Skrill
El monto mínimo de depósito es de 1.000 CLP y no hay límite máximo. En función del método seleccionado, tu dinero tardará más o menos en llegar a tu cuenta. Las billeteras virtuales y tarjetas bancarias son los métodos más rápidos. En contraposición, la transferencia bancaria puede demorarse varios días.
La función Pagos Rápidos te permitirá guardar los datos de tu tarjeta bancaria y, gracias a ello, realizar depósitos más fácil y rápidamente en el futuro. Adicionalmente, puedes configurar múltiples métodos de pago al mismo tiempo para esos momentos en los que tengas dinero disponible en uno pero no en otro.
Por otro lado, el monto máximo para los retiros es de 50.000 CLP al día, aunque puede variar en función del medio de pago seleccionado. En la actualidad, PlayUZU no cobra comisiones por llevar a cabo retiradas y tampoco establece un monto mínimo para solicitarlas.
Algo imprescindible que debes hacer para retirar tus ganancias es verificar tu identidad. Este es un procedimiento habitual en la mayoría de casinos online, y es algo tan simple como ingresar en tu perfil de usuario para dirigirte a “Subir Documentos”.
Una vez allí, adjunta una copia de tu documento de identidad o licencia de conducir y espera a que el equipo de PlayUZU compruebe la información suministrada. Este proceso puede demorar un par de días. Si tienes problemas al momento de adjuntar tu documentación, contacta con el equipo de soporte.
Servicio al cliente de PlayUZU
PlayUZU cuenta con una de las secciones de preguntas frecuentes (FAQ) más completas y amigables del mercado. Puedes acceder a ella desde el panel izquierdo, clicando en la última opción que es Ayuda.
De igual manera, si no encuentras la respuesta a tu pregunta o la solución a tu problema, puedes ponerte en contacto con el equipo del casino mediante dos canales: el correo electrónico soporte@playuzu.com o el Chat en vivo que solo aparece disponible cuando inicias sesión.
Conclusión
PlayUZU es un casino que cada día gana más adeptos en Chile. Y no es de extrañar, pues se trata de una alternativa confiable, con un gran catálogo de juegos y buenas condiciones al momento de depositar y retirar.
Brinda un servicio de soporte al cliente en horario ininterrumpido y su sitio web tiene una versión especialmente diseñada para Chile. Además, ofrece numerosas promociones que carecen de requisitos de apuesta, algo que diferencia a PlayUZU del resto de casinos online.
Por si fuera poco, la herramienta Mi Guardaespaldas garantiza el bienestar de sus usuarios. Y aunque la App solo está disponible para iOS, su portal web es compatible con todo tipo de dispositivos (incluso Android).
En general, consideramos que PlayUZU es una gran opción. ¿Lo tienes claro? Registrarse en este casino es rápido y sencillo. Sigue las recomendaciones que te hemos indicado en esta reseña y podrás comenzar a jugar en cuestión de minutos.
Preguntas frecuentes
No nos despediremos sin antes resumir la respuesta a algunas de las preguntas que más nos suelen dejar nuestros lectores:
¿Qué métodos de depósito se pueden utilizar en PlayUZU?
Tarjetas de crédito y débito, PayPal, Cashlib, EcoPayZ, transferencia bancaria (BCI, BICE, Banco de Chile, BancoEstado, Banco Security, Santander e Itaú), Skrill, WebPay, Jeton, y AstroPay.
¿Qué comisiones de retirada se dan en PlayUZU?
En la actualidad, PlayUZU no cobra comisiones por llevar a cabo retiradas.
¿Es legal jugar en PlayUZU casino desde Chile?
Así es. Jugar en el casino online PlayUZU es completamente legal. Este portal cumple con los requerimientos necesarios para operar en el país.
¿Qué tan confiable es PlayUZU?
PlayUZU tiene licencias de al menos tres entidades internacionales, lo que es una garantía de la confiabilidad de sus operaciones en Chile.
¿Hay promociones en PlayUZU?
Si las hay, y son actualizadas periódicamente. No dejes de revisarlas para no perderte ni una de ellas. Además, PlayUZU cuenta con un programa de fidelidad: Celebridades UZU.
¿Se pueden realizar apuestas deportivas?
No, en este casino no hay sección de apuestas deportivas. En caso de buscar un portal que cumpla con este parámetro, siempre puedes acceder a Betsson, a Vulkan Bet u otros sitios híbridos disponibles en nuestras reseñas.
¿Cómo contactar con el equipo de soporte?
Puedes comunicarte con el equipo de servicio al cliente a través de su sistema de chat en vivo o por correo electrónico (ayuda@playuzu.es). Además, también puedes consultar la página de preguntas frecuentes (FAQ).
¿Cuánto tiempo tarda en verificarse las cuentas en PlayUZU?
Después de adjuntar los documentos en tu perfil de usuario para comprobar tu identidad, la validación no es automática. Un trabajador del casino debe asegurarse personalmente de que la información que has aportado es legítima. Por ello, el proceso puede demorar hasta 48 horas.