Visión general
Hay muchos sitios online de apuestas deportivas y juegos de casino incursionando en el mercado latinoamericano. En el caso de Chile, RojaBet se presenta como una de las propuestas más completas y atractivas del sector.
Si estás evaluando probar este sitio, entonces has llegado al lugar correcto para ayudarte a tomar una decisión. En nuestra reseña sobre RojaBet analizamos sus principales características y ofertas. Así tendrás un panorama más claro antes de determinar si es lo que más te conviene. ¡Acompáñanos hasta el final!
Sobre RojaBet Chile
Este es un sitio de apuestas deportivas y juegos de azar que recién ha salido al mercado en 2020. Sin embargo, la empresa a la que pertenece lleva funcionando desde hace muchísimos años en el sector de las plataformas de juego online, nos estamos refiriendo a Media Entertainment NV.
En este caso, la empresa ha lanzado RojaBet con la intención específica de incursionar en el creciente mercado chileno, sobre todo en el área de las apuestas deportivas en línea. Pues bien, en apenas un par de años se ha convertido en todo un referente de la industria en el país.
Su gancho ha sido que toma la bandera de la selección chilena como suya. De allí su nombre. Así ha logrado una conexión afectiva inmediata con los amantes de las apuestas online de nuestro país. Pero su éxito como operador trasciende las fronteras chilenas, y es que ya destaca entre otros países de la región.
¿Es legal apostar en RojaBet?
Con RojaBet Chile puedes tener total certeza de que estás apostando en un sitio legal y confiable. Sobre esto hay que decir que la plataforma cuenta con una licencia internacional otorgada por la Autoridad del Juego de Curazao, así como también con una sublicencia de Curazao Interactive Licensing NV (CIL).
El otorgamiento de estas licencias solo es posible después de que las autoridades emisoras auditen a la plataforma para comprobar variables como la aleatoriedad, la transparencia, la imparcialidad y los más altos estándares de juego limpio. Asimismo, dichas licencias tienen validez internacional, de modo que sirven para legalizar las operaciones de RojaBet en Chile y en muchos otros países.
¿Es tan seguro como legal?
Por otro lado, la plataforma garantiza la confidencialidad de la información financiera y personal de todos los usuarios. Para lograr esto, utiliza el protocolo de cifrado estándar más fiable del mercado, que es el Secure Socket Layer, mejor conocido por sus siglas SSL. Este impide la intromisión de hackers y ciberdelincuentes.
Para robustecer aún más su sistema de seguridad, solo trabaja con métodos de pago certificados y que, de hecho, también integral el sistema SSL o similares para proteger sus transacciones.
Como si estas medidas no fueran suficientes, RojaBet Chile también adopta el protocolo Know Your Customer (KYC), cuya función asegura que nadie usurpe la identidad de los usuarios. Es decir, que incluso si alguien llega a conocer tus datos de usuario, no será capaz de hacerse pasar por ti durante demasiado tiempo.
Usabilidad de RojaBet
La plataforma de RojaBet está especialmente enfocada en incitar a las apuestas deportivas. Es fácil darse cuenta de ello porque, mientras que la mayoría de sitios híbridos ponen al apartado de casino en su página principal, en RojaBet lo primero que vemos nada más ingresar son banners y anuncios alusivos al deporte.
La interfaz general está protagonizada por los colores de la bandera de la selección chilena, que son el rojo y el azul, mientras que el blanco se presenta como un fondo limpio para el resto de la plataforma en todos sus apartados.
Sitio web
La web de esta casa de apuestas y casino online es bastante intuitiva y su navegación agradable. A pesar de estar llena de información, todo parece seguir un orden lógico. Lo primero a tener en cuenta es que está dividido en varias secciones, las cuales son: Deportes, En vivo, Casino, eSports, Promociones, Deportes virtuales, Polla RojaBet, Tutoriales y Blog.
Al seleccionar la opción de casino se despliega hacia abajo en la pantalla todo el contenido. Sus colores y dinamismo animan al juego. Mientras que el apartado deportivo ofrece más de 15 disciplinas con múltiples mercados y cuotas realmente atractivas. Sin lugar a dudas es un portal muy funcional y completo.
Casino móvil
RojaBet Chile no tiene una aplicación para optimizar la funcionalidad de los dispositivos móviles. Pero esto no es un problema, ya que todos sus juegos están adaptados para verse y jugarse perfectamente en cualquier pantalla. De hecho, toda su interfaz tiene un diseño responsive, lo que permite su usabilidad en celulares.
Solo tienes que iniciar sesión desde el navegador de tu celular o tablet para disfrutar de los juegos de casino y las apuestas deportivas a donde sea que vayas. Hemos de destacar que siempre se conserva la misma calidad de la que disfrutas en la versión web a través de un computador o una laptop.
Bonos y promociones de RojaBet
Esta plataforma sabe dar obsequios tanto a sus nuevos usuarios como a los clientes ya establecidos. Para ello cuenta con una amplia política de bonificaciones y premiaciones, que incluye un bono de bienvenida y otros de primer y segundo depósito.
De igual manera, brinda una bonificación del 30% por realizar depósitos semanales, hasta 200.000 CLP cada uno. En este caso, debes hacer un depósito mínimo de 38.000 pesos para activar dicho bono. Mientras que sus condiciones son:
- Disponible una única vez por semana
- Vigencia de 30 días
- Rollover de x25 (depósito + bono)
También existe un bono del 50% de tus apuestas, hasta un límite de 115.000 CLP, otorgado de jueves a viernes. Por supuesto, no puede faltar el premio de las tragamonedas de la semana. Pero ten en cuenta que para cada bono y premio hay varios términos y condiciones que deben ser cumplidos. Te recomendamos revisarlos bien en la web del casino antes de aceptarlos.
Bono de Bienvenida
Esta sección la hemos dividido en dos partes, para acercarnos al criterio más extendido sobre este concepto. Y lo hacemos porque la plataforma separa conceptualmente el bono de bienvenida de aquellos otorgados por el primer y segundo depósito.
Ya sobre el punto, debemos decir que si bien no es un bono tan elevado como en otros casos, sí es bastante aceptable.
Por bono de bienvenida, RojaBet ofrece lo que se conoce como bono sin depósito. En este caso, la plataforma regala 2.000 CLP a cada nuevo usuario por el simple acto de registrarse, sin necesidad de depositar nada. Dicho monto se carga automáticamente al saldo de la cuenta para que comiences a jugar de inmediato.
Eso sí, bajo las siguientes condiciones:
- 7 días para aceptar el bono, desde la activación de la cuenta
- Rollover de x40 (las ganancias se liberan luego de apostar 40 veces el valor del bono)
- 30 días de vigencia para cumplir con el rollover o requisito de apuesta
- La ganancia máxima es de 20.000 CLP
Ten en cuenta que hay otras condiciones que debes revisar en la sección de bonificaciones de la plataforma para no arruinar su aprovechamiento.
Bono de primer y segundo depósito
RojaBet Casino Chile también te premia por tu primer depósito, aunque esta bonificación es igualmente exclusiva para nuevos usuarios. Veamos en qué consiste este bono de deposito:
- Primer depósito: 100% hasta 190.000 CLP. Se activa con un depósito mínimo de 5.000 pesos, tiene un rollover de x25, una vigencia de 30 días y solo sirve para jugar en títulos de Evolution Gaming y Netent.
Para estos dos bonos también hay otros términos y condiciones más detallados que puedes verificar en la propia web de RojaBet.
Catálogo de Juegos
Es cierto que el lado fuerte de esta plataforma son sus apuestas deportivas, pero no hay razón alguna para menospreciar su casino. En esta sección, y a pesar de su corta trayectoria, RojaBet Chile ha ido creciendo rápidamente. A día de hoy ya es capaz de ofrecer más de 1.000 juegos de casino, con un contador que sigue creciendo, especialmente con títulos de las últimas tendencias.
Gracias a esto, puedes disfrutar de una amplia oferta que incluye diversas variantes de tragamonedas, póker, baccarat, blackjack, ruleta, dados, Sic Bo, y muchos otros tipos de juegos. De hecho, su catálogo también incorpora múltiples opciones de los llamados juegos rápidos, sin dejar de lado una sección de casino en vivo.
Además, su éxito se debe en gran parte a la calidad de los títulos que incorpora al catálogo. No es para menos, después de todo se ha asociado con algunos de los mejores proveedores del mundo, entre ellos:
- Evolution Gaming
- Microgaming
- Play’n GO
- iSoftbet
- Salsa
- Oryx
Tragamonedas
Por supuesto que la reina de los juegos de casino merece un comentario aparte. En esta sección del casino se concentra el grueso de su arsenal de juegos. Puedes encontrar desde la slot más clásica hasta la más experimental, pudiendo elegir entre cientos y cientos de títulos de tres a cinco carretes, de video, jackpots e incluso megaways.
Siempre hay una que satisfaga los gustos de cada jugador. Concretamente, entre sus tragamonedas más populares puedes encontrar las siguientes:
- Immortal Romance Mega Moolah
- Game of Thrones Power Stacks
- Taberna de los Muertos
- Majestic Megaways
- Blood Suckers
- Secret of dead
- Starburst
- 3 Tiny Gods
- Gold Digger
- Wolf Gold
- Saxon
Casino en Vivo
La última tendencia en plataformas de juego online es el Casino en Vivo. Hoy por hoy todo casino que pretenda estar entre los mejores, debe ofrecer una sección como esta a los jugadores. Cabe recordar que la industria del juego en línea ha evolucionado mucho en los últimos años. Lo ha hecho a la par de los avances tecnológicos, como el 5G y el streaming.
Es así como ahora es posible jugar en tiempo real juegos multijugador desde diferentes partes del mundo. Sí, se han vencido los límites de espacio/tiempo. Pero lo mejor es que aun así no se pierde la magia o esencia del casino físico, simplemente se traslada al ámbito digital.
Por ejemplo, te atiende un crupier real con traje para la ocasión, como si estuvieras en el más elegante de los casinos de Montecarlo. Solo que tú puedes estar jugando desde la comodidad de tu cama y ropa de dormir.
Pues bien, en este sentido, RojaBet sobresale con sus más de 60 salas para jugar en tiempo real a la ruleta, el blackjack, el baccarat y el póker. Lo mejor es que todos estos tipos de juegos se presentan en varias de sus versiones más populares.
Por si fuera poco, la diversión en esta sección se extiende por igual a los dados, el Ezugi, el Gonzo’s Treasure Hunt y el Sic Bo, entre otros. De hecho, muchas de estas salas se desarrollan bajo la dinámica de los game shows, en donde los crupieres son reemplazados por carismáticos presentadores como de la televisión.
Para que la magia del casino físico te envuelva donde sea que estés, RojaBet cuenta con los servicios del mejor proveedor de casino en vivo del mundo, que es nada menos que Evolution Gaming.
Métodos de Pago de RojaBet
Al ser una plataforma creada especialmente para el público chileno, tiene la ventaja de contar métodos locales entre sus opciones de depósito y retiro. En este caso, es posible hacer transferencias con las siguientes entidades bancarias:
- Banco Falabella
- Banco de Chile
- Banco Estado
- Scotiabank
- Santander
- Tbanc
- BCI
Entre las otras opciones se encuentran las tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard. De igual forma, RojaBet ha habilitado algunos de los métodos de pago en línea más populares, como AstroPay, SafetyPay y WebPay.
Como si esto no bastara, es uno de los pocos sitios de apuestas online que admiten criptomonedas, que para este caso específico son Bitcoin y Etherum. La parte negativa es que solo acepta Skrill como alternativa de monedero electrónico. Por supuesto que habrían venido bien otras opciones, como por ejemplo PayPal.
Al final, lo importante es que todos estos métodos son seguros y fáciles de usar. Además, con excepción de las transferencias bancarias, los retiros son muy rápidos.
Para saber cómo realizar los depósitos y retiros, te recomendamos ver el tutorial creado por el propio equipo de RojaBet Chile. Es realmente muy esclarecedor.
Atención al cliente
Lo primero que busca un jugador precavido en un casino, es una oportuna sección de atención al cliente. ¿Te imaginas tener un problema muy complicado y no contar con un soporte técnico personalizado? Aquí no hay tiempo que perder y los apostadores chilenos lo saben.
En este sentido, por tratarse de una plataforma diseñada exclusivamente para jugadores de nuestro país, esperábamos un poco más de ella. Pero, veamos lo que ofrece:
- RojaChat: así es como RojaBet llama a su servicio de chat en vivo, el cual está disponible de lunes a viernes desde las 08:30h hasta las 22:30h. Puedes acceder al mismo yendo hasta la parte más baja de la interfaz y, en la sección Info, selecciona Contacto.
- E-mail: si estás fuera del horario del chat o si tu duda es muy extensa de plantear, la mejor opción puede ser escribir al correo electrónico info@rojabet.cl, con plazos de respuesta de hasta 48 horas.
- FAQ: en la sección Info también puedes elegir Preguntas Frecuentes o Tutoriales para acceder a todos los recursos de autoservicio que RojaBet ha preparado para que los usuarios sean capaces de resolver dudas y problemas por cuenta propia.
Al tratarse de una plataforma enfocada en el mercado chileno, debería ser más que viable contar con una línea telefónica para el servicio al cliente, pero este no es el caso y lo consideramos como un punto negativo.
Adicionalmente, el chat en vivo tiene limitaciones de hora y, lo que es peor, de días. ¡No funciona los fines de semana, que es cuando más se juega! Sin duda una tarea sobre la que tiene que trabajar RojaBet Chile, porque muchos otros casinos y casas de apuestas online ofrecen este servicio las 24 horas del día, todos los días.
Conclusión
Como conclusión, debemos decir que en líneas generales, RojaBet es una buena opción para los jugadores de nuestro país. Solo esperamos que la pasión que demuestran al tomar nuestra bandera como símbolo se traduzca en una atención al cliente más cercana, porque es realmente viable mejorarla.
También esperamos ver más monederos electrónicos entre sus métodos de pago, aunque valoramos como excelente sus opciones de bancos nacionales. Y quizás le vendría bien optimizar un poco más sus bonos de bienvenida.
Fuera de eso, se trata de una excelente opción para disfrutar de miles de juegos de casino, decenas de salas de casino en vivo y realizar apuestas deportivas. Esto último es en lo que más destaca RojaBet, abarcando las principales competiciones del país con las cuotas más favorables del mercado y transmisiones en vivo.